ВНИМАНИЕ!

На сайте ведутся технические работы. Мы стараемся сделать наш сайт лучше и удобнее для вас. Приносим извинения за временные неудобства.

Условия возврата

Возврат Товара.

1.     В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.

2.     При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

3.     При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

4.     Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».

5.     Возврат Товара надлежащего качества:

5.1.  Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 дней после его получения.

5.2.  Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарная накладная, кассовый чек), товар имеет первоначальный вид без следов какого-либо использования Товара. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке со всеми этикетками (ярлыками, бирками). Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя. 

5.3.  Для оформления возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:

5.3.1.     Заполнить онлайн-форму бланка возврата

5.3.2.     Распечтать Заявление на возврат, подписать его и вложить в посылку вместе с возвращаемым Товаром 

5.3.3.     Отправить готовую посылку (для упаковки желательно использовать оригинальную упаковку, в которой был получен Заказ, чтобы товар не повредился при транспортировке, или другую надежную упаковку для предотвращения повреждения при пересылке)) с помощью Почты России по адресу: 660064, г. Красноярск, ул. Капитанская, д.8, кв. 42. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

5.4.  Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

5.5.  В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с момента получения Продавцом Товара, возвращаемого Покупателем.

5.6.  Чулочно-носочные изделия, нижнее белье, купальники возврату и обмену не подлежат.

6.     Возврат Товаров ненадлежащего качества

6.1.  Товар ненадлежащего качества (производственный брак) может быть возвращен Продавцу в сроки, предусмотренные действующим законодательством. 

6.2.  Для оформления возврата Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо совершить следующие обязательные действия:

6.2.1.     Заполнить онлайн-форму претензионного письма.

6.2.2.     Распечатать претензионное письмо, подписать его вложить в посылку вместе с возвращаемым Товаром 

6.2.3.     Отправить готовую посылку (для упаковки желательно использовать оригинальную упаковку, в которой был получен Заказ, чтобы товар не повредился при транспортировке, или другую надежную упаковку для предотвращения повреждения при пересылке)) с помощью Почты России по адресу: 660064, г. Красноярск, ул. Капитанская, д.8, кв. 42.

6.3.  Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара, возвращаемого Покупателем.